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你知道有多少人习惯性“默认好评”吗?315最新

  在网络购物中,我们或多或少听到过“好评返现”等赚取好评的手段,但关于默认好评似乎没怎么注意过。实际上,默认好评的数量相当大,许多用户(好好先生)是一贯买了东西就不管评价,时间久了系统自动给好评。还有一些用户是买了东西忘了评价,被系统自动给好评。3月15日,中消协发布《信用消费与消费者认知调查报告》,报告显示,72.4%的受访者遭遇平台或商家“默认好评”。

  另外,有35.6%的人遇到过商家主动联系要求撤销或修改评价、34.2%的人的评论会被隐藏或删除。50.7%的受访者认为“列入信用黑名单”可以有力惩戒经营者严重失信行为。

  电商购物前,在拿不准商品以及服务质量的情况下,我们都会翻看一下评价。看看好评有多少,差评有多少,然后翻一番用户评价,最后才决定是否在这家店里购买。一般来说,我们会选择好评数越高,好评百分比越高的店家,这也大部分人网络购物的标准。但现在充斥着“好评返现”以及“默认好评”等,让原本可以为消费者提供参考的手段大打折扣。这里也希望买家要珍惜每一个评价的机会,对购买商品及服务如实评价。

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